Influencés par la crise sanitaire, les acheteurs ont considérablement changé leurs habitudes d’achat dans la grande distribution. En 2020, un Français sur deux a fait ses courses du quotidien tant...
L’omnicanal est désormais une réalité pour une majorité de consommateurs. Si le magasin reste le point de vente préféré des Français, ils sont aujourd’hui 85% à utiliser le digital en...
Difficile à suivre le consommateur ? On serait tenté de dire qu’il l’est de moins en moins tant son parcours va en s’équilibrant entre le canal online et le magasin...
Facebook a publié une étude qui décrypte comment les services bancaires sur smartphone modifient la façon dont les consommateurs gèrent leur argent. 3 tendances qui influencent les services bancaires L’étude...
Dans son étude internationale sur le e-commerce «The Future Shopper 2019», Wunderman Thompson Commerce réunit des données sur les trois phases clés de l’expérience d’achat en ligne pour aider les...
LE CHIFFRE : 58% Selon une étude de S4M1, 58% des dépenses publicitaires réalisées en France dans le secteur de la distribution concerneront cette année le drive-to-store (DTS). Selon cette...
Si aux Etats-Unis et dans plusieurs pays européens, des études ont été menées pour identifier les parcours de la génération Z et accompagner les marques dans leurs stratégies, en France,...
Détecter et analyser les tendances qui émergent, celles qui se confirment et celles qui peinent à se concrétiser en termes d’adoption et d’usage, tels sont les objectifs de ce baromètre....
Intuiti, agence de marketing digital et Jam, chatbot conversationnel, ont mené une étude passant en revue les habitudes de consommation des Français de 15 à 25 ans, selon la méthode...
La personnalisation demeure au coeur des enjeux de fidélisation: Presque un consommateur sur deux se dit prêt à quitter une marque lorsqu’une concurrente lui propose un parcours plus personnalisé, selon...
