Les apports des dispositifs tactiles sur les points de vente

Bornes interactives, supports tactiles… Les dispositifs digitaux en point de vente se multiplient. Parmi leurs avantages: une expérience d’achat améliorée, un parcours client fluidifiée côté clients, une augmentation des ventes et une meilleure connaissance des consommateurs côté marques.

Les supports tactiles en point de vente ont de beaux jours devant eux. Les consommateurs se les approprient volontiers. De plus en plus de marques les déploient en point de vente. Digilor Marketing dresse, en infographie, les 8 avantages de ces dispositifs en magasin.

Pour les consommateurs, une expérience d’achat améliorée, un parcours client fluidifiée, un service client améliorée. Pour les marques, une réduction des coûts, une augmentation des vente, une analyse du comportement des consommateurs améliorée.

Infographie tactile point de vente digilo mars 2017

Source :emarketing

Image : everypixel / Pixabay

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